مدیریت و پشتیبانی سرور

سرور و سایت شما وقتی خبرساز می‌شوند که از کار افتاده‌اند: سایت کند شده، دیسک پر شده، آپدیت امنیتی نصب نشده یا سایت هک شده است. با پشتیبانی سرور مروانت، این مشکلات قبل از اینکه به مشتریانتان برسند پیدا و رفع می‌شوند.

خدمات پشتیبانی

  • بررسی سلامت و امنیت سرور: سرویس‌ها، دسترسی‌ها، فایروال، تنظیمات SSH، فضای دیسک و نسخه‌های نرم‌افزار، همراه با گزارش مکتوب.
  • رفع کندی سایت: اندازه‌گیری و پیدا کردن علت واقعی کندی، نه حدس زدن. نمونه‌ای از این کار را در کیس واقعی کاهش زمان پاسخ از ۴ به ۱.۵ ثانیه بخوانید.
  • آپدیت‌های امنیتی: نصب به‌موقع و کنترل‌شده‌ی وصله‌های سیستم‌عامل، PHP، وب‌سرور و دیتابیس، بدون خراب شدن سایت‌های در حال کار.
  • مانیتورینگ و هشدار: بررسی ۲۴ ساعته‌ی در دسترس بودن، منابع و خطاها.
  • بکاپ و تست بازیابی: بکاپی که بازیابی‌اش تست نشده باشد، بکاپ نیست.
  • پاسخ به حادثه: بازگرداندن سایت هک‌شده، پاک‌سازی بدافزار و بستن راه نفوذ.
  • کنترل‌پنل‌ها: Plesk، cPanel، DirectAdmin و سرورهای بدون کنترل‌پنل.

پلن‌ها

  • بررسی یک‌باره: بررسی کامل سرور یا سایت و تحویل گزارش مشکلات و راه‌حل‌ها.
  • پشتیبانی ماهانه: مانیتورینگ، آپدیت‌ها، بکاپ و رفع مشکل.
  • پشتیبانی اضطراری: برای زمانی که سرور یا سایت همین حالا از کار افتاده است.

برای استعلام قیمت هر پلن با ما تماس بگیرید.

چرا مروانت؟

ما خودمان دیتاسنتر و سرورهای میزبانی را اداره می‌کنیم. همان روش‌هایی که برای نگه‌داری سرورهای خودمان به کار می‌بریم، یعنی تغییر با بکاپ، تست قبل و بعد و امکان بازگشت، برای سرور شما هم به کار می‌رود. اگر به زیرساخت بزرگ‌تری نیاز دارید، خدمات دواپس و ممیزی زیرساخت را ببینید.

سؤالات متداول

سرور ما در دیتاسنتر دیگری است. پشتیبانی می‌کنید؟

بله. پشتیبانی به محل میزبانی سرور وابسته نیست و فقط به دسترسی SSH یا کنترل‌پنل نیاز داریم.

آیا تغییرات باعث قطعی سایت نمی‌شود؟

قبل از هر تغییر بکاپ گرفته می‌شود، تغییرات در ساعات کم‌ترافیک و با امکان بازگشت انجام می‌شود و بعد از هر مرحله سلامت سایت تست می‌شود.

درخواست بررسی سرور

از طریق صفحه‌ی ارتباط با مروانت درخواست بررسی سرور یا سایت خود را ثبت کنید.

مطالب آموزشی مرتبط

همه‌ی مقاله‌ها را در بلاگ مروانت ببینید.